Negli ultimi anni per i servizi di Web Hosting dedicato, come Server Virtuali e Server Dedicati, lo spartiacque principale è diventato sempre più spesso una sola parola: managed.
Ma cos’è realmente un server managed? Managed vuol dire, letteralmente, gestito.
Acquistare quindi un servizio managed, vuol dire che c’è qualcuno che gesisce e amministra per conto nostro il sistema.
Questo “qualcuno” non è un personaggio strano nè un alieno: è semplicemente un professionista del settore, cioè una persona esperta di sistemi informativi detta anche sistemista, che lavora all’interno dell’Hosting Provider dal quale viene erogato il servizio acquistato.
Ma cosa fa esattamente il sistemista sul mio server? Molti di voi si sono, giustamente, posti anche questa domanda.
La risposta è molto semplice: il sistemista fa il “lavoro sporco” ovvero:
– installa il sistema operativo
– installa e configura il software di sistema (es: Apache, MySQL, PHP, etc..) e tutto ciò che serve per far funzionare un sito web
– installa e configura l’eventuale pannello di controllo (es: Plesk, cPanel, etc…)
– provvede a mettere in sicurezza il sistema, con l’installazione puntuale degli aggiornamenti
– monitora il sistema in modo proattivo, per essere in grado in intervenire rapidamente in caso di problemi
– analizza i log di sistema per risalire alla causa di eventuali problemi, quindi alla soluzione degli stessi
Forse l’elenco non vi dirà molto, ma posso garantirvi che il lavoro del sistemista è tutt’altro che banale e, spesso, è molto complesso oltre che cruciale per assicuarsi una presenza costante su Internet.
In sostanza, il sistemista si adopera per far si che il sistema funzioni bene, svincolando il Cliente dall’incombenza della gestione tecnica del server.
Infatti, al Cliente viene fornito praticamente un sistema “chiavi in mano” all’interno del quale configurare solo domini, siti web, e-mail, database e pochissimo altro spesso con l’ausilio di un’interfaccia grafica di semplice utilizzo.
Naturalmente il lavoro del sistemista ha un costo che incide, non di poco, sulla spesa totale.
Paradossalmente il solo costo del supporto managed potrebbe anche essere superiore rispetto al costo del server.
Tuttavia, se si vuole avere la serenità di poter lavorare al proprio progetto senza alcun problema e affidandosi a del personale competenze, va da sè che la spesa è del tutto giustificata, anzi praticamente necessaria.