L’argomento gestione clienti riguarda le pratiche di comportamento ritenute genericamente più adatte a sviluppare un clima disteso e collaborativo con le persone con cui intratteniamo rapporti di lavoro.   Partiamo dal presupposto …

Francesco Nicodemo, esperto di comunicazione pubblica e politica, ha scritto un libro interessante sul rapporto tra web e disinformazione rispetto alle scelte politiche e sociali. Gli ho fatto alcune …

Quelle poche persone che mi leggono dai primi anni sanno che ho attraversato momenti difficili, perché ho vissuto a lungo totalmente immerso nel giudizio e nella lamentela. Sotto il profilo …

Sei scoraggiato perché nonostante la tua buona volontà vedi alcuni concorrenti andare avanti mentre tu stenti a crescere. Non stentare a crescere, anzi, smettila subito. Non crescere proprio più. …

Questa settimana ho posto a Pino Bruno e Andrea Ferrario (rispettivamente direttore e capo redattore) alcune domande sulla gestione di un magazine di settore importante come Tom’s Hardware. Ne vengono fuori …